——從蠻力到巧勁，創(chuàng)新式解決問題
【課程背景】
如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……？
如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點，精準、有效的解決？
如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題？
創(chuàng)新，企業(yè)基業(yè)長青之本
【學(xué)員對象】
需要解決多重問題，不斷創(chuàng)新改進的各部門負責(zé)人
找尋創(chuàng)新戰(zhàn)略的中高層管理者
企業(yè)創(chuàng)新項目、試驗項目的技術(shù)骨干
需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開發(fā)/升級產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理
【課程收益】
- 對組織：
降本增效：建立團隊創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法，創(chuàng)新工作模式改變思維，創(chuàng)造成果
形象提升：帶給用戶更走心的產(chǎn)品和服務(wù)，增加與客戶及合作伙伴的粘性
- 對個人：
能力提升：在多變環(huán)境中，能獨立思考，快速找到解決方案
【課程時間】
2天
【教學(xué)方式】
【課前學(xué)習(xí)】
思維導(dǎo)圖（工具：微信鏈接，課前閱讀）
【課后鞏固】
每個小組提交課題匯報PPT（含挖掘、解決與計劃模塊）+微信群答疑
【課程底層邏輯】
【課程大綱】
第一步：尋找契機，設(shè)定目標
- 從“我習(xí)慣了”到“可以更好”
- 做事 V.S.做成事
- 破解限制性信念
- 從“熟視無睹”到“把握機會”
- 利用資源：資源盤點
- 把握機會：機會收集
- 解決問題：設(shè)定目標
- 從“問題思維“到“目標思維”
- yes，and
- 目標設(shè)定三原則
成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新契機分析圖》
第二步、目標鎖定，分析需求
- 從“無從下手”到“聚焦重點”
- 分析很難理解，分解比較容易
- 借助經(jīng)典框架，用套路助分解
- 從“單打獨斗”到“眾擎易舉”
- 盤點已經(jīng)存在的利益相關(guān)人
- 挖掘需要爭取的潛在利益相關(guān)人
- 從“面面俱到”到“深度鏈接”
- 挖掘利益相關(guān)人的需求
- 聚焦關(guān)鍵相關(guān)人的關(guān)鍵需求
成果產(chǎn)出：《目標相關(guān)人需求地圖》
第三步：需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)意
- 創(chuàng)意借用：從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”
- 美第奇效應(yīng)
- 同業(yè)借用是捷徑
- 異業(yè)借用易突破（異業(yè)同題）
- 舉一反三：從“糾結(jié)形式”到“靈活變通”
- 把握本質(zhì)，透過形式看原理
- 橫向思考，突破思維的瓶頸
- 3）“廣深高速”，組合拳應(yīng)用，快速激發(fā)團隊產(chǎn)出解決方案
成果產(chǎn)出：《關(guān)鍵需求點創(chuàng)新方案》、《關(guān)鍵需求點擴展方案思維導(dǎo)圖》
第四步：創(chuàng)意決策，達成共識
- 設(shè)定標準，統(tǒng)一語境
- 意見相左時，制定標準是關(guān)鍵
- 關(guān)鍵利益相關(guān)人的關(guān)鍵需求
- 四大核心標準
- 評估方案，排序分區(qū)
- 標準前置
- 矩陣思維/象限思維
成果產(chǎn)出：《目標相關(guān)人共識方案》
第五步：共識落地，計劃實施
- 任務(wù)盤點，心中有數(shù)
- 腦中有圖，胸有成竹
- 從雜亂無章到清晰有序
- 制定計劃，回歸行動
- 統(tǒng)籌規(guī)劃，有全局、有重點、有控制
- 團隊協(xié)同，同步追蹤
- 行為設(shè)計：從“歸咎于人”到“落到設(shè)計”
- 行為設(shè)計三要素
- 動機提升2法則
- 降低能力成本12個技巧
- 增加觸發(fā)3個小技巧
成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新目標落地行動方案》